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Qui sommes nous ?

A propos de Effi-conseil

Efficonseil / Qui sommes nous ?

EFFI CONSEIL a été fondée en 2007,
Véritable acteur de la relation client « opérationnelle » et « décisionnelle » .
la « relation à distance » (téléphone, e-mail, web, …) signifie aujourd’hui des missions bien étudiées et bien conçues, produites de façon qualitative.
Ces missions s’inscrivent dans une démarche relationnelle, dans la durée, à des moments choisis.
Depuis 2007, EFFI CONSEIL met à la disposition de ses clients professionnalisme, expérience, conseil, rigueur et s’engage à :

  • Respecter les coûts et les plannings d’intervention
  • Vous procurer des outils performants
  • Mettre à votre disposition une équipe réactive toute l’année
  • Vous offrir un service permanent et un interlocuteur professionnel

Notre mission : Votre réussite commerciale

effi-conseil offre à ses clients un savoir-faire unique dans le domaine des télé-services et des solutions informatisées, destinées à renforcer leurs actions commerciales dans un marché de plus en plus concurrentiel.

Notre Objectif : La satisfaction de vos clients

Dans un contexte économique où la concurrence est rude, où la qualité de service et le sourire font la différence, notre équipe met tout en œuvre pour la satisfaction de vos clients.
Pour créer vos fichiers prospects, actualiser vos fichiers clientèle, suivre les dossiers de relance, faire connaître votre savoir-faire, tester un produit ou le développer, effi-conseil est à vos côtés pour vous permettre d’être à l’écoute de vos clients.

Notre Savoir-faire : à votre service

effi-conseil met à votre service des compétences certaines et un professionnalisme rigoureux dans les domaines suivants :

  • Centre d’appels
  • Télémarketing
  • Formation
  • Evénementiel

Des atouts au service de votre force de vente, forts d’une expérience acquise auprès de grands réseaux de télémarketing internationaux.

« L’image de votre entreprise, le développement de votre activité, la satisfaction de votre clientèle, l’apport de nouveaux clients… Tout cela transite souvent par le téléphone. Un accueil téléphonique de qualité est le signe d’une entreprise organisée, dynamique et le choix du média téléphone est un choix stratégique, guidé et déterminé par une logique de rentabilité et d’efficacité. »

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